Condiciones de contratación y reembolsos
Última actualización: 8 de octubre de 2026 · Aplica a qualityetf.es y a la app Quality (AI) ETF.
Estas condiciones regulan la compra de los productos digitales de Quality (AI) ETF a través de qualityetf.es y de su app. Al completar un pago aceptas estas condiciones, el aviso legal y la política de privacidad.
1. Vendedor
- Titular: Boreal Brands, S.L.
- CIF: B05658406
- Domicilio: Avenida Francia, 38, 1.º 2.ª, 22440 Benasque (Huesca)
- Datos registrales: Sociedad constituida mediante escritura otorgada el 24 de septiembre de 2026 ante el notario de Huesca D. Diego de Velasco Marín (protocolo 1.874), en trámite de inscripción en el Registro Mercantil de Huesca
- Correo electrónico: informes@qualityetf.es
- Sitio web: https://qualityetf.es
2. Productos y precios
| Producto | Qué incluye | Precio |
|---|---|---|
| Informe de ETF | Informe de procesamiento de datos históricos y públicos sobre el ETF que indiques, generado con ayuda de inteligencia artificial y enviado por correo electrónico. Pago único, sin suscripción. | 9,99 € |
| Curso «Tu cartera ETF perfecta» | 10 módulos en texto, cada uno con su versión en audio, y un ejercicio por módulo. Tus respuestas se guardan en una plantilla personal que puedes consultar e imprimir. Acceso personal en línea. Pago único, sin suscripción. Ver condiciones propias en el apartado 5. | 99 € (precio de lanzamiento). Después, 199 € |
Todos los precios incluyen el IVA aplicable. Si resides en otro país de la Unión Europea, el importe final puede ajustarse al tipo de IVA de tu país; lo verás en la pantalla de pago antes de confirmar.
3. Cómo se compra y se entrega
- Los pagos se procesan a través de Stripe. No vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
- Informe: tras el pago, tu solicitud entra en cola y el informe se envía al correo indicado, normalmente en menos de 24 horas (los informes se generan en tandas periódicas). Si el ETF no existe, no tiene datos públicos suficientes o no se puede identificar sin ambigüedad, te lo comunicaremos por correo y te devolveremos el importe íntegro.
- Recibirás la factura por correo electrónico de forma automática tras cada pago.
4. Derecho de desistimiento y reembolsos de los informes
Los informes son contenido digital que se suministra sin soporte material. Conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), al confirmar la compra consientes expresamente que la ejecución comience de inmediato y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento de 14 días una vez iniciado el suministro.
Aun así, devolvemos el importe íntegro cuando:
- no podemos entregar el informe (activo inexistente, sin datos suficientes o ambiguo);
- el informe no llega por un fallo técnico nuestro que no consigamos resolver en 72 horas desde tu aviso;
- se produce un cobro duplicado.
Para cualquier incidencia escribe a informes@qualityetf.es desde el correo usado en la compra. Los reembolsos se realizan a través de Stripe al mismo medio de pago, normalmente en 5-10 días hábiles.
5. Curso «Tu cartera ETF perfecta»
Precio
99 € IVA incluido durante el lanzamiento. Cuando termine, el precio pasará a 199 € IVA incluido. Se aplica el precio que veas en la pantalla de pago de Stripe antes de confirmar; un cambio posterior de precio no afecta a las compras ya hechas.
Qué incluye
- 10 módulos en texto, cada uno con su versión en audio.
- Un ejercicio por módulo. Tus respuestas se guardan en una plantilla personal que puedes consultar, revisar e imprimir.
- Fuentes oficiales enlazadas en cada módulo.
El curso es formación educativa general. No incluye cartera personalizada, recomendaciones de compra o venta, asesoramiento financiero, fiscal o jurídico, ni promesa de rentabilidad. Para seguirlo no necesitas contratar ningún producto financiero.
Acceso
- Tras el pago recibes en el correo de compra un enlace personal de entrada. Los enlaces son de un solo uso y caducan; puedes pedir uno nuevo en qualityetf.es/curso con el mismo correo, sin perder tus respuestas.
- Los módulos se desbloquean en orden, al completar el anterior.
- El acceso es personal e intransferible y no tiene fecha de caducidad mientras el curso siga publicado. Si dejáramos de ofrecerlo, te avisaremos en el correo de compra con al menos 30 días de antelación para que puedas guardar o imprimir tu plantilla.
- Necesitas un navegador actualizado y conexión a internet.
Derecho de desistimiento y reembolsos del curso
El curso es contenido digital que se suministra sin soporte material. Conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), al confirmar la compra consientes expresamente que el acceso empiece de inmediato y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento de 14 días una vez iniciado el suministro, que empieza cuando te enviamos el enlace de acceso.
Aun así, devolvemos el importe íntegro cuando:
- no puedes acceder al curso por un fallo técnico nuestro que no consigamos resolver en 72 horas desde tu aviso;
- se produce un cobro duplicado.
Esto no limita tus derechos legales, incluidos los que te corresponden si el contenido no es conforme con lo contratado. Para cualquier incidencia escribe a informes@qualityetf.es desde el correo usado en la compra. Los reembolsos se realizan a través de Stripe al mismo medio de pago, normalmente en 5-10 días hábiles, y desactivan el acceso al curso.
6. Uso de los productos
Los informes y el curso son contenido educativo. No es asesoramiento financiero ni una recomendación de compra o venta: haz tu propio análisis antes de invertir. Invertir conlleva riesgo; las rentabilidades pasadas no aseguran rentabilidades futuras (ver aviso legal). Su uso es personal; no está permitida su reventa, redistribución o publicación sin autorización por escrito, ni compartir el acceso al curso con terceros.
7. Atención al cliente, idioma y ley aplicable
Atención al cliente por correo electrónico en informes@qualityetf.es. El contrato se celebra en castellano y se rige por la legislación española. Si tienes una reclamación, escríbenos primero a ese correo y te responderemos. Como consumidor, también puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma y a los juzgados de tu domicilio.